Tampereen Vera haluaa olla asiakkaan ykkösvalinta

Tampereen Vera hakee kannattavaa kasvua parantamalla tuottavuuttaan. Viime vuonna prosessimaista toimintatapaa kehitettiin edelleen aiemmin määritellyissä pääprosesseissa eli sähkö- ja ulkovalaistusverkkojen rakentamisessa, sähkö- ja ulkovalaistusverkkojen kunnossapidossa sekä energian mittauspalveluissa. Prosessit ulotettiin myös logistiikkaan, materiaali-, myynti-, markkinointi- ja suunnittelupalveluihin. Pienemmistä kokonaisuuksista koostuva toimintamalli auttaa töiden seurannassa ja ennustamisessa sekä toimenpiteiden kohdistamisessa.

Kilpailun kiristyessä Vera pärjäsi hyvin markkinoilla, ja asiakastutkimuksen mukaan 95 prosenttia asiakkaista oli tyytyväisiä sen toimintaan.

Yrityksen isoimpia rakennus- ja kunnossapitotöitä olivat Kalevan sähköaseman keskijännite- ja pienjännitekaapelointi putkitustöineen, Koskipuiston ulkovalaistusasennukset ja Teiskon Päiväjärven jakeluverkon verkostotyöt.

Muutoksia toimitiloissa ja sopimuksissa

Merkittävät toimitilamuutokset leimasivat Veran vuotta. Hervantaan valmistui moderni logistiikkakeskus, jonne logistiikka- ja mittauspalvelut muuttivat kesäkuussa. Toimihenkilöitä, kunnossapitoa ja suunnittelua varten saneerattiin Ratinan Lämpötalosta vanhakytkinhalli, jonne toiminnot siirtyivät syyskuussa.
Veran vanhat toimitilat Ratinassa purettiin uudisrakentamisen tieltä.

Heti alkuvuodesta tehtiin työntekijöiden kanssa paikallissopimus, jossa mukana on työturvallisuus uutena näkökohtana. Toimihenkilöiden työtehtävät kuvattiin ja niiden vaativuus arvioitiin.

Asiantuntijapalveluista uusia tukijalkoja

Vera hakee liiketoiminnalleen uusia tukijalkoja asiantuntijapalveluista. Yksi esimerkki on PrimaVerapalvelu, joka tarjoaa asiakkaille sähkönlaatumittauksia ja magneettikenttien mittauksia. Led-teknologian kehitystä ja sen tuomia mahdollisuuksia seurataan tarkasti.